本記事は2026年9月14日に、比較表を各社の公式サイトで確認し直し、障害者雇用の最新データと、地方・在宅で探すときのコツを加えて更新しました。
障害者向け転職エージェント選びで、こんな不安ありませんか？
「障害のことを理解してもらえるか不安…」
「どの転職エージェントが自分に本当に合っているのか分からない…」
「サポートが手厚いと聞くけど、担当者が親身になってくれるか心配…」
障害者雇用枠での転職活動は、一般の転職活動とは異なる特有の悩みや不安がつきものです。
この記事では、障害者雇用の転職エージェントを、各社の公式サイトで確認できる情報をもとに比べました。
結論から言えば、自分の障害種別と住んでいる地域に合うエージェントを2〜3社選び、併用するのが近道です。
この記事を読めば、あなたの障害特性や希望条件に合った、本当に信頼できるエージェントの見つけ方が分かり、転職成功への具体的な一歩を踏み出せます。
▼記事を読むのが面倒な人のためにAI解説動画を作りました。読み間違いはご容赦くださいませ。
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- 【結論】障害者雇用の転職エージェント選びで失敗しないための「3つの鉄則」
- 障害者雇用の今｜雇用される障害者は過去最高、法定雇用率は2.7%に
- 【一覧比較表】障害者雇用の転職エージェント12社を比較
- 障害者向け転職エージェントの評判・口コミの実態｜大手5社の傾向
- 【障害種別ごと】特におすすめの転職エージェント
- 地方・在宅で障害者雇用の求人を探すときのコツ
- 障害者向け転職エージェントのメリットとデメリット（注意点）
- 登録から内定まで｜転職エージェント利用の完全ガイド（7ステップ）
- 障害者向け転職エージェントを最大限に活用する「5つの秘訣」
- 障害者向け転職エージェントに関するQ&A
- まとめ：最適なエージェントを見つけて、自分らしく働ける未来へ
【結論】障害者雇用の転職エージェント選びで失敗しないための「3つの鉄則」
時間がない方のために、まず結論からお伝えします。障害者向け転職エージェント選びで失敗しないための鉄則は、以下の3つです。
- 「障害種別」への専門性で選ぶ（精神・発達障害か、身体障害か）
- エージェントには得意分野があります。精神障害のサポート実績が豊富なA社、発達障害の特性理解に強いB社、身体障害のハイクラス転職に強いC社など、あなたの特性に合った専門性を持つエージェントを選びましょう。
- 「サポートの質」で選ぶ（求人の質だけでなく「定着支援」の具体性）
- 求人数の多さも重要ですが、それ以上に「入社後のフォロー（定着支援）」が具体的かどうかが鍵です。入社後も面談があるか、サポート期間はどのくらいかを確認しましょう。
- 「担当者ガチャ」を避ける（最低2～3社の併用登録でリスク回避）
- サポートの質は、最終的に「担当者」との相性に大きく左右されます。これは運の要素も絡むため、必ず2～3社に併用登録し、最も信頼できる担当者を見極めることが、成功への最短ルートです。
障害者雇用の今｜雇用される障害者は過去最高、法定雇用率は2.7%に
厚生労働省の「令和7年 障害者雇用状況の集計結果」によると、2025年6月1日時点で民間企業に雇用されている障害者は70万4,610.0人で、22年連続で過去最高になりました。実雇用率は2.41%、法定雇用率を達成した企業の割合は46.0%です（厚生労働省「令和7年 障害者雇用状況の集計結果」）。
障害種別では、精神障害のある人が16万8,542.0人で前年より11.8%増え、伸び率がもっとも大きくなっています。
民間企業の法定雇用率は2024年4月に2.5%になり、2026年7月から2.7%に上がりました。対象となる企業も、従業員37.5人以上に広がっています（大分労働局「令和8年7月より障害者の法定雇用率が2.7％に引き上げられます」）。
【一覧比較表】障害者雇用の転職エージェント12社を比較
まずは、主要な転職エージェント12社を一覧表で比較します。
| エージェント | サービスの形 | 対応エリア | 公式サイトで確認できたこと（2026年9月14日） |
|---|---|---|---|
| dodaチャレンジ | 転職エージェント（求人紹介） | 全国（オンライン・電話で面談） | 転職支援数No.1（厚生労働省「人材サービス総合サイト」）、入社6か月後の定着率95%（いずれも2025年度時点の公式サイトの記載） |
| atGP（アットジーピー） | 求人検索・求人紹介・スカウト | 全国 | 自分で探す・紹介を受ける・企業から声がかかる、の3つを使える |
| LITALICO仕事ナビ | 求人サイト（就職支援サービスあり） | 全国 | 求人掲載数5,293件 |
| ランスタッド（チャレンジド） | 転職支援・派遣 | 全国 | フルリモート（完全在宅）の求人区分がある |
| 障害者雇用バンク | 求人サイト | 全国47都道府県 | 求人掲載数3,217件（9月14日更新） |
| マイナビパートナーズ紹介 | 求人紹介 | — | マイナビグループの特例子会社が運営 |
| エージェント・サーナ | 転職エージェント | 首都圏・関西 | 公式サイトがメンテナンス中（9月15日まで）のため未確認 |
| アビリティスタッフィング | 転職エージェント（人材紹介・紹介予定派遣） | 首都圏（東京・千葉・神奈川・埼玉） | 精神障害のある人が中心。対象企業での定着率94%、就職支援実績1,500人超（いずれも2026年1月時点） |
| マイマイリンク | 求人サイト | 全国 | 身体・精神・発達・知的障害の求人を掲載。運営は株式会社Startline |
| DIエージェント | 転職エージェント（求人紹介） | — | 就職支援実績7,500人以上、取引実績1,600社以上（時点の記載なし） |
| クローバーナビ | 求人サイト（エージェント機能あり） | 全国47都道府県 | 身体・視覚・聴覚・発達など複数の障害に対応と記載 |
| リコモス | 求人サイト | 東京・首都圏 | 東京・首都圏の障害者求人を中心に掲載 |
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障害者向け転職エージェントの評判・口コミの実態｜大手5社の傾向
結論から言えば、大手エージェントの評判はどの社も「サポートは手厚い」という高評価と「担当者との相性・連絡のスピードへの不満」の二極化が共通構造です。悪い評判の多くはサービス全体の欠陥ではなく、担当者との組み合わせや利用者側の期待値とのズレに起因します。ここでは当サイトが口コミを分析した主要各社の傾向を要約します（詳細は各評判記事へ）。
- dodaチャレンジ：「ひどい」と検索されがちですが、実態は連絡の行き違いや紹介見送りの個別体験談が中心。入社後6ヶ月定着率95%（2025年度時点・公式サイトの記載）と実績は堅実です。→ dodaチャレンジの評判の真相
- atGP（アットジーピー）：評判が二極化する最大の理由は「すぐ転職したい人」と「長期安定を重視する設計」の期待値ミスマッチ。→ atGPの評判は悪い？真相と賢い使い方
- ランスタッド（チャレンジド）：外資系・ハイクラス志向で「年収を上げられた」という声の一方、求人の母数が少なめという指摘も。→ ランスタッドチャレンジドの評判
- マイナビパートナーズ紹介：大手グループの安心感と丁寧な面談が高評価。対応エリアは事前に確認を。→ マイナビパートナーズ紹介の評判
- LITALICO仕事ナビ：求人掲載数の多さと検索のしやすさが強み。エージェント型の個別サポートを求める場合は他社併用が推奨されます。
評判を見るときのコツは、「担当者と合わなかった」系の声はどの社にも一定数あると知っておくことです。それよりも「求人の質」「定着支援の具体性」への評価に注目し、最終的には2〜3社に登録して自分の目で比較するのが、口コミに振り回されない最も確実な方法です。
【障害種別ごと】特におすすめの転職エージェント
あなたの障害特性によって、最適なエージェントは異なります。ここでは、障害種別ごとにおすすめのエージェントを厳選して紹介します。
1. 精神障害（うつ病・双極性障害・統合失調症など）の方におすすめ
精神障害のある方の転職では、「体調の波への理解」「通院への配慮」「短時間勤務や在宅勤務の可否」が重要なポイントになります。以下のエージェントは、精神障害のサポート実績が豊富です。
- アビリティスタッフィング (首都圏)
精神障害のある人を中心に支援する転職エージェントです。公式サイトでは、対象企業での定着率を94%（2026年1月時点）と記載しています。首都圏（東京・千葉・神奈川・埼玉）で探す人が対象です。 - dodaチャレンジ (全国)
全国に対応し、オンラインや電話で面談を受けられます。公式サイトでは、入社6か月後の定着率を95%（2025年度時点）と記載しています。 - マイマイリンク (全国)
身体・精神・発達・知的障害の求人を掲載する求人サイトです。運営する株式会社Startlineは、就労移行支援も手がけています。
2. 発達障害（ASD・ADHDなど）の方におすすめ
発達障害のある方の転職では、「特性（強み・弱み）の理解」「業務内容の明確化（マニュアル化）」「感覚過敏への配慮」などが鍵となります。
- LITALICO仕事ナビ (全国)
就労移行支援事業「LITALICOワークス」で培った、発達障害に関する豊富なノウハウが強みです。求人検索サイトとしても優秀ですが、エージェントサービスも併用できます。 - リコモス (首都圏)
障害特性の分析や「自分説明書」の作成サポートなど、自己理解を深める支援が充実しています。自分の強みを言語化するのが苦手な方に向いています。 - atGP (全国)
老舗として幅広い職種の求人を持ち、あなたの特性を「強み」として活かせるマッチングに定評があります。スカウト機能も便利です。
▶ 発達障害の適職選びは、ASD・ADHD併発の仕事選び｜特性を強みに変える適職15選も参考にしてください。
3. 身体障害・内部障害の方におすすめ
身体障害や内部障害のある方の場合、「物理的なバリアフリー環境」「通勤の配慮」「通院や服薬への理解」に加え、障害者雇用枠でもキャリアアップを目指せる求人の存在が重要です。
- ランスタッド（チャレンジド） (全国)
全国の障害者求人を検索でき、フルリモート（完全在宅）の求人区分もあります。 - エージェント・サーナ (首都圏・関西)
首都圏・関西を中心とする障害者向けの転職エージェントです。 - dodaチャレンジ (全国)
全国に対応し、オンラインや電話で面談を受けられるため、地方で探す人も使いやすいサービスです。
地方・在宅で障害者雇用の求人を探すときのコツ
地方に住んでいる人や在宅で働きたい人は、全国に対応するエージェントと、勤務地で絞り込める求人サイトを組み合わせると選択肢が増えます。首都圏や関西が中心のサービスは、地域によって紹介できる求人が少なくなることがあります。
- 全国に対応するエージェントに登録する（例: dodaチャレンジはオンライン・電話で面談できる）
- 求人サイトで勤務地を絞って検索する（例: 障害者雇用バンクは47都道府県の求人を掲載）
- 在宅勤務を希望する場合は、検索条件でフルリモートなどに絞る（例: ランスタッドにはフルリモートの求人区分がある）
- 地元のハローワークの専門援助部門や、地域障害者職業センターもあわせて使う
障害者向け転職エージェントのメリットとデメリット（注意点）
エージェントは「魔法の杖」ではありません。メリットを最大化し、デメリットを回避するため、実態を正確に理解しておきましょう。
4つのメリット：専門サポートで転職成功率アップ
- 障害への「合理的配慮」の交渉
企業側に「体調が悪い時は休みたい」「通院を許可してほしい」「業務マニュアルを整備してほしい」といった、自分では言いにくい配慮事項を専門家の立場で交渉してくれます。 - 非公開求人・独自求人
一般には公開されていない、障害者雇用に積極的な優良企業の求人（非公開求人）を紹介してもらえます。dodaチャレンジは、非公開求人が多数あると公式サイトに記載しています。 - 専門的な選考対策
障害特性を踏まえた「自己PR」や「障害の説明方法」を具体的に添削・指導してもらえます。これは独学では難しい、エージェント利用の最大のメリットの一つです。 - 入社後の「定着支援」
転職はゴールではありません。入社後も定期的に面談を行い、新しい職場で直面する悩みをサポートしてくれるサービス（dodaチャレンジ、アビリティスタッフィングなど）は、非常に心強い存在です。
3つのデメリット：注意点と「上手な対処法」
- 「担当者ガチャ」が存在する
正直なところ、担当者の知識や熱意、相性には差があります。知識不足や連絡が遅い担当者に当たってしまうリスクはゼロではありません。- 【対処法】
これを回避する唯一にして最強の方法が「複数社（2～3社）への同時登録」です。比較することで、自分に合う担当者を見極められます。合わないと感じたら、迷わず担当者の変更を申し出るか、そのエージェントの利用を停止しましょう。
- 【対処法】
- 求人紹介が少ない場合がある
希望条件（特に「地方」「在宅」「未経験」）によっては、紹介できる求人がすぐには見つからないことがあります。- 【対処法】
複数のエージェントに登録し、求人の「母数」を増やすことが重要です。また、希望条件に優先順位をつけ、「これだけは譲れない」という点を明確にしておきましょう。
- 【対処法】
- エージェントの都合が優先される？
（稀ですが）内定承諾を急かされたり、希望と異なる求人を強く勧められたりするケースも耳にします。- 【対処法】
自分の「転職の軸」をしっかり持ち、納得できない場合は毅然と断ることが大切です。「他のエージェントの意見も聞いてみます」と伝えるのも有効です。
- 【対処法】
転職エージェントを使わないほうがいい人
次のような場合は、転職エージェントより先に、ほかの支援を使うほうが合っていることがあります。
- 体調が安定せず、すぐに働き始めるのが難しい → 主治医と相談しながら、就労移行支援などで働く準備を整える
- 自分に合う仕事や必要な配慮がまだ分からない → 就労移行支援や地域障害者職業センターで、自己理解を深める
- 応募先を自分で探して比べたい → 求人サイトやハローワークで探す
登録から内定まで｜転職エージェント利用の完全ガイド（7ステップ）
転職エージェントの利用は、以下の流れで進みます。特に「STEP 2」が最も重要です。
- STEP1Web登録
各エージェントの公式サイトから3～5分程度で完了します。
- STEP2キャリア面談（最重要）
担当者と面談（オンラインまたは対面）し、職務経歴、障害特性、希望条件、必要な配慮を伝えます。ここで不安や希望を正直に話すことが、マッチングの精度を上げます。
- STEP3求人紹介
面談内容に基づき、あなたに合った求人を紹介されます。
- STEP4書類添削・応募
企業ごとに最適化された応募書類（履歴書・職務経歴書）の作成をサポートしてもらいます。
- STEP5面接対策・面接
想定問答の練習や、面接での「障害の説明」の仕方を徹底的に対策します。面接に同席してくれる場合もあります。
- STEP6内定・条件交渉
内定が出たら、エージェントが間に入り、給与や勤務時間、配慮事項などの最終的な条件交渉を行います。
- STEP7入社・定着支援
入社後も、定期的な連絡や面談を通じて、新しい職場に慣れるまでサポートしてくれます（※定着支援の有無・期間はエージェントによります）。
障害者向け転職エージェントを最大限に活用する「5つの秘訣」
エージェントを「使う」のではなく、「良きパートナーとして活用する」ために、以下の5つの点を意識してください。
- 「障害者手帳」は必須（または取得予定）と心得る
障害者雇用枠の求人は、手帳の所持（または申請中）が応募条件となるためです。 - 「事実」と「希望」を正確に、正直に伝える
体調の波、苦手なこと、必要な配慮を隠さず話すことが、結果的にミスマッチを防ぎます。「良い担当者」は、それを踏まえて最適な職場を探してくれます。 - 「良い担当者」か見極める
以下の点に注目しましょう。- 専門知識: 障害に関する知識が豊富か。
- 傾聴力: こちらの話を親身に聞いてくれるか。
- 迅速性: レスポンス（連絡）は早いか。
- 提案力: あなたの強みを活かす求人を提案してくれるか。
- 「ハローワーク」や「転職サイト」と併用する
エージェントだけに頼らず、ハローワークの専門援助窓口や、LITALICO仕事ナビなどの「求人検索サイト」機能も併用し、多角的に情報を集めましょう。 - レスポンスは素早く
担当者からの連絡には、できるだけ早く返信しましょう。良い求人はすぐに埋まってしまいます。熱意を伝える意味でも、スムーズなコミュニケーションは重要です。
秘訣＋α：エージェントに「断られた・紹介されない」ときの対処法
登録しても求人を紹介してもらえないケースはあります。ただし理由は障害種別そのものではなく、①体調が安定していない ②希望条件が多すぎる ③居住地域の求人が少ないという状況要因がほとんどです。対処は「条件に優先順位をつける」「複数社に登録して間口を広げる」「体調面に不安があれば就労移行支援で準備してから再挑戦する」の3つ。1社に断られても、別の社では紹介されることは珍しくありません。具体的な体験談と対策は「dodaチャレンジで断られた」の対処法で詳しく解説しています（他社でも構造は共通です）。
▶ 転職を機に年収も上げたい方は、障害者雇用の年収が低いのはなぜ？年収アップの具体的な5つの方法もチェックしてみてください。
障害者向け転職エージェントに関するQ&A
最後に、よくある質問にお答えします。
- Q利用は本当に無料ですか？ なぜ無料なのですか？
- A
はい、完全に無料です。
転職エージェントは、採用が決定した企業側から成功報酬（紹介手数料）を受け取るビジネスモデルです。これは職業安定法で定められており、求職者（あなた）が料金を請求されることは一切ありません。
- Q障害者手帳がなくても（申請中でも）登録できますか？
- A
「申請中」であれば登録可能なエージェントがほとんどです。
ただし、障害者雇用枠の求人に応募する時点で手帳の取得が完了していることを条件とする企業が多いため、早めに申請を進めましょう。手帳がない「グレーゾーン」の方や「クローズ就労（障害を非開示）」希望の方は、一般の転職エージェントの利用も並行して検討する必要があります。
- Q「就労移行支援」との違いは何ですか？
- A
「就労移行支援」は訓練・準備の場で、「転職エージェント」は仕事（求人）を紹介する場です。
- 就労移行支援
働くためのスキル（PC、ビジネスマナー、コミュニケーション）を学び、就職準備を整えるための福祉サービスです（例：LITALICOワークス）。 - 転職エージェント
スキルや経験がすでにある方向けに、具体的な求人を紹介し、転職（就職）を直接サポートします。
ブランクがある方やスキルに不安がある方は、まず「就労移行支援」を利用するのも有効な手段です。
- 就労移行支援
- Q担当者と合わない場合はどうすればいいですか？
- A
迷わず「担当者の変更」を申し出てください。
これはあなたの権利です。エージェントの総合窓口やお問い合わせフォームから、「〇〇という理由で、別の方の意見も伺いたいため、担当を変更してほしい」と連絡すれば、角を立てずに変更できます。我慢して転職活動が停滞するほうが問題です。
- Q評判の悪い転職エージェントを見分けるには？
- A
「担当者と合わない」系の口コミはどの社にもあり参考度は低め。求人の質や強引な応募勧奨への不満が続く社は注意。2〜3社併用で比較するのが確実です。
- Q転職エージェントに登録を断られることはありますか？
- A
あります。理由は障害種別ではなく、体調が不安定・希望条件が多い・地域の求人が少ない等の状況要因が中心。条件を見直せば別の社で紹介されることも多いです。
まとめ：最適なエージェントを見つけて、自分らしく働ける未来へ
障害者向け転職エージェントは、あなたの障害特性を理解し、企業との「橋渡し」をしてくれる強力なパートナーです。しかし、エージェントや担当者との相性によって、転職活動の質は大きく変わってしまいます。
重要なのは、一つのサービスに依存せず、必ず複数のエージェントに登録して比較することです。
まずは、全国で使える「dodaチャレンジ」や「atGP」を基軸にしつつ、あなたの障害特性に強みを持つ「LITALICO仕事ナビ（発達・精神）」や「アビリティスタッフィング（精神）」、「ランスタッド（身体・ハイクラス）」などを組み合わせて、最低2～3社に登録してみましょう。
複数の「プロの目」を借りることで、あなたの可能性は格段に広がります。この記事が、あなたが自分らしく働ける職場と出会うための一助となれば幸いです。
【重要・再掲】
※本記事の比較表は、2026年9月14日に各社の公式サイトで確認できた範囲で整理しています。情報は常に変動するため、登録前に必ず各公式サイトで最新情報をご確認ください。
