「ITスキルを身につけて自分らしく働きたい」
「在宅で訓練できる就労移行支援を探している」
そんな思いからmanaby（マナビー）に興味を持ったものの、「評判はどうなんだろう？」「放任主義って聞いたけど、自分に合うかな…」といった不安を感じていませんか？
就労移行支援は、あなたの未来を左右する大切な選択です。だからこそ、表面的な情報だけでなく、その実態を深く理解した上で判断したいですよね。
この記事では、manabyに関する包括的な調査レポートを基に、インターネット上の良い口コミから悪い評判までを網羅的に分析。なぜそのような評価が生まれるのか、その背景にあるサービスモデルの本質まで掘り下げて解説します。
最後まで読めば、manabyの評判の真相がわかり、あなたにとって最適な選択なのかを自信を持って判断できるようになるはずです。
▼記事を読むのが面倒な人のためにAI解説動画を作りました。読み間違いはご容赦くださいませ。
結論ファースト：manabyは「IT特化」と「自己管理」が鍵の就労移行支援
数多くの評判を分析して見えた結論からお伝えします。manabyは、万人に最適なサービスではありません。しかし、特定の目標や特性を持つ人にとっては、他のどの事業所よりも強力な武器となり得ます。
manabyがピッタリな人
- 目標が明確な人
事務職、Webデザイナー、プログラマーなど、PCを使う仕事に就きたいと決めている。 - 自律的な学習者
誰かに管理されるより、自分のペースで黙々と学習を進めるのが好きな人。 - 在宅での訓練・就労を希望する人
通勤に困難があったり、リモートワークを目指していたりする人。 - 静かな環境を好む人
大人数でのグループワークが苦手で、静かな環境で集中したい人。
他の事業所を検討すべき人
- やりたい仕事が未定な人
デスクワーク以外も含め、様々な可能性を幅広く探りたい人。 - 手厚いサポートを求める人
講師主導の指導や、細やかなスケジュール管理を必要とする人。 - 対人スキルに不安がある人
職場でのコミュニケーションやチームワークを実践的に学びたい人。 - 経済的な負担を避けたい人
交通費や昼食代の補助を重視する人（ココルポートなどが選択肢になります）。
manabyとは？ITスキルと在宅訓練に特化した独自のサービスモデル
manabyは、「一人ひとりが自分らしく働ける社会をつくる」を理念に掲げる就労移行支援事業所です。その最大の特徴は、IT・Webスキルの習得と在宅訓練に特化している点にあります。
独自開発のeラーニング「マナe」が学習のエンジン
manabyの訓練の核となるのが、独自に開発されたeラーニングシステム「マナe」です。
利用者はこのプラットフォームを使い、動画コンテンツを中心に学習を進めます。カリキュラムはWord・Excelなどの基本的なPCスキルから、Webデザイン、プログラミングといった専門スキルまで幅広く網羅されています。
多くの就労移行支援が集合研修やグループワークを主体とする中で、manabyはeラーニングによる個別学習を基本としています。支援員は講師（ティーチャー）というより、学習の進め方をサポートする伴走者（ファシリテーター）としての役割を担うのが特徴です。
理念は「一人ひとりが自分らしく働ける社会をつくる」
manabyが掲げる「自分らしく働く」という理念は、サービス全体に貫かれています。
これは、利用者が自身の「苦手」を無理に克服するのではなく、元々持っている強みや特性を活かして働くことを目指すアプローチです。画一的なプログラムよりも個々のペースを尊重し、個別スキル習得を優先するサービス設計は、この理念に基づいています。
悪い評判・口コミから見えるmanabyの4つのデメリット
利用を検討する上で最も気になるのが、ネガティブな評判です。ここでは、代表的な4つのデメリットと、なぜそうした声が上がるのかを深掘りします。
デメリット1：「放任主義」と感じるスタイルで、高い自己管理能力が必須
「良くも悪くも放任主義。本人のやる気次第」
これはmanabyの評判で最も多く見られる意見です。eラーニング中心の学習スタイルは、裏を返せば自ら計画を立てて進めなければ、学習が停滞してしまうリスクを孕んでいます。
外部からの強制力がないと頑張れないタイプの人にとっては、この自由度の高さが「放置されている」と感じる原因になり得ます。成功するかどうかは、本人の自己管理能力に大きく依存するモデルと言えるでしょう。
デメリット2：スタッフの質や対応に事業所間でばらつきがある可能性
「利用者を見下すような対応をされた」
「支援員によるサポートの質にばらつきがある」
スタッフの対応を称賛する声が多い一方で、上記のような深刻なネガティブレビューも存在します。これは利用者にとって最大のリスク要因です。
この背景には、従業員の待遇問題が関係している可能性が示唆されています。一部の従業員から賞与不払いや給与水準への不満が報告されており、こうした内部事情がスタッフのモチベーションに影響し、結果としてサービスの質のばらつきに繋がっている可能性は否定できません。
だからこそ、契約前に必ず事業所を見学し、支援員の雰囲気や相性を自分の目で確かめることが極めて重要になります。
デメリット3：eラーニングの内容が基礎的で、経験者には物足りない場合も
「本格的なWebプログラミングを学ぶなら、有料の専門スクールの方が良い」
「マナe」のコンテンツは、主にPC未経験者～中級者を対象としています。そのため、すでにある程度のITスキルを持つ人にとっては、内容が基礎的すぎると感じられる可能性があります。
自身のスキルレベルと、「マナe」で学べる内容が合致しているか、デモ体験などを通じて事前に確認することが大切です。
デメリット4：対人スキルを実践的に学ぶグループワークの機会が少ない
「グループワークが少ないため、職場での対人関係スキルを学ぶ機会が不足している」
個別学習に重点を置くmanabyでは、他の多くの事業所で行われているような、コミュニケーションやチームワークを学ぶための体系的なグループワークは多くありません。
そのため、PCスキルよりも対人関係に主な課題を抱えている人にとっては、実践的な訓練の機会が不足していると感じる可能性があります。
良い評判・口コミから分かるmanabyの4つのメリット
もちろん、manabyには多くの利用者から高く評価されている点も数多くあります。ここでは、代表的な4つのメリットをご紹介します。
メリット1：IT・Web系の実践的なスキルを未経験から習得できる
「PC操作未経験の状態からスキルを身につけ、キャリアパスを見出すことができた」
manaby最大の強みは、やはりIT・Web分野の専門性です。WordやExcelといった事務職必須のスキルはもちろん、デザインやプログラミングなど、需要の高い専門スキルを体系的に学べる環境は、多くの利用者から高く評価されています。
未経験からでも実務で通用するスキルを身につけ、オフィスワークやクリエイティブ職への道を開けるのは大きな魅力です。
メリット2：在宅訓練に対応し、自分のペースで学習を進められる
「自分の体調や学習スタイルに合わせてペースを調整できる点が大きなメリット」
確立された在宅訓練の選択肢は、manabyの重要な差別化要因です。通勤が困難な方や、対人不安が強い方でも、自宅で安心して訓練に取り組むことができます。
また、eラーニング中心のため、固定のスケジュールに縛られず、自分の体調や集中力に合わせて学習計画を立てられる柔軟性は、多くの利用者にとって大きな支えとなっています。
メリット3：スタッフとの対話で自己理解が深まり、強みを活かせる
「支援員との対話を通じて、自分に合う仕事に気づけた」
manabyの支援員は、利用者の自己理解を深めるサポートを重視しています。定期的な面談を通して、自分の強みや弱み、ストレス要因などを客観的に把握し、本当に自分に合った働き方を見つける手助けをしてくれます。
画一的なゴールを目指すのではなく、一人ひとりの「自分らしさ」を尊重する支援的な環境が、多くの利用者の自己効力感を高めています。
メリット4：職場定着率85.7%という高い実績が質の高さを証明
manabyの公式発表によると、就職後6ヶ月の職場定着率は85.7%に達します（2024年2月時点）。これは、障害者雇用の平均定着率と比較しても非常に高い水準です。
この数字は、manabyのサービスモデルが利用者に適合した場合、単なる就職だけでなく、その後の「安定した就労」に繋がる非常に効果的なアプローチであることを示唆しています。
manabyの就職先は？大手企業への実績も多数
訓練の成果が最も表れるのが就職実績です。manabyの卒業生は、多岐にわたる業界の有名企業で活躍しています。
就職者の7割が事務職、2割がIT・クリエイティブ職
manabyの就職先は、その訓練内容を明確に反映しています。
| 職種 | 割合 |
|---|---|
| 事務職 | 約70% |
| IT・クリエイティブ職 | 約20% |
| その他 | 約10% |
出典: manaby公式サイト 支援実績
このデータは、manabyが現代のデジタルオフィス環境で求められる人材の育成に高度に特化していることを示しています。
【一覧】主な就職先企業
就職先には、日本を代表する大手企業が名を連ねています。
- IT・テック関連
楽天ソシオビジネス株式会社、合同会社DMM.com、NTTクラルティ株式会社、トランスコスモス株式会社 - 金融・コンサルティング関連
みずほビジネス・チャレンジド株式会社、PwC Japanグループ - 製造・一般企業
パナソニック株式会社、パーソルチャレンジ株式会社
こうした実績は、manabyで習得できるスキルが、多くの企業で高く評価されていることの証明と言えるでしょう。
【徹底比較】manabyと大手就労移行支援（LITALICO・ココルポート）の違いは？
manabyをより深く理解するために、業界大手である「LITALICOワークス」と「ココルポート」と比較してみましょう。manabyは、これら総合型のサービスとは異なる「専門特化型」という独自のポジションを築いています。
3社の特徴が一目でわかる比較表
| 特徴 | manaby | LITALICOワークス | ココルポート |
|---|---|---|---|
| プログラム焦点 | 専門特化型：IT、Web、在宅ワーク | 総合型：広範なスキルを網羅 | 総合型：就労準備段階も含む |
| 学習スタイル | 個別中心：eラーニング主導 | 混合型：グループプログラム主体 | 混合型：「ビジネススクール」的な雰囲気 |
| 全国規模 | 比較的小規模（27カ所・2024年時点） | 業界最大手（158拠点・2025年6月末時点） | 主要事業者（84拠点の就労移行支援・2025年8月時点） |
| 最大の強み | 在宅訓練とIT分野への専門性 | 圧倒的な実績数と企業ネットワーク | 支援的な環境と経済的補助 |
| 経済的支援 | 言及なし | なし | あり（交通費・昼食代補助） |
LITALICOワークス（業界最大手）との違い：規模とプログラムの幅広さ
LITALICOワークスは、業界No.1の実績と規模を誇る「百貨店」のような存在です。200種類以上のプログラムで、あらゆるニーズに応えようとします。一方、manabyはIT分野に特化した「専門店」。幅広い選択肢の中から自分に合うものを見つけたいならLITALICO、IT分野に進むと決めているならmanabyが向いているでしょう。
ココルポート（サポート重視）との違い：支援の手厚さと経済的補助
ココルポートは、交通費や昼食代の補助があるなど、利用者に寄り添うサポートが手厚いのが特徴です。雰囲気も「ビジネススクール」のようだと評され、基礎からしっかり学びたい人に向いています。経済的な負担を減らしつつ、手厚いサポートを受けたいならココルポート、専門スキルを自分のペースで学びたいならmanabyが選択肢になります。
後悔しないために！manabyの見学・相談で必ず確認すべき5つのチェックリスト
manabyを利用して後悔しないためには、入念な事前の確認が不可欠です。見学や相談の際には、以下の5つのポイントを必ずチェックしてください。
- 支援チームとの相性はどうか？
- 「私の担当はどの方になりますか？」「どのような経歴や専門性をお持ちですか？」と具体的に質問し、人柄や支援スタイルを確認しましょう。これが最も重要な変数です。
- 「マナe」は自分に合っているか？
- 自分の学びたいコースを具体的にデモ体験させてもらいましょう。内容が簡単すぎたり、難しすぎたりしないか、操作性は良いかを見極めます。
- 学習環境は集中できるか？
- 訓練スペースの雰囲気（静かさ、人の多さ、デスクの広さなど）が自分に合っているか、少し時間を過ごして体感しましょう。
- 「放任」への具体的なサポートは？
- 「学習のモチベーションを維持するために、具体的にどのようなサポートをしてもらえますか？」と質問し、「放任主義」という懸念に対する事業所の方針を確認しましょう。
- その事業所の就職実績は？
- 「この事業所から、最近どのような企業・職種に就職した方がいますか？」と、その拠点ならではの具体的な実績を尋ねましょう。
manabyの利用対象者と料金体系
対象となる方
うつ病、双極性障害、発達障害、統合失調症、身体障害、難病など、障害者手帳をお持ちの方、または医師の診断書などに基づき、自治体から「障害福祉サービス受給者証」の交付を受けた方が対象です。
利用料金はほとんどの人が無料（所得に応じた上限あり）
manabyは障害福祉サービスのため、利用料金は国と自治体が9割を負担します。自己負担は1割ですが、前年の所得に応じて上限額が定められています。
| 世帯の所得状況 | 自己負担上限月額 |
|---|---|
| 生活保護受給世帯 | 0円 |
| 市町村民税非課税世帯 | 0円 |
| 市町村民税課税世帯（所得割16万円未満） | 9,300円 |
| 上記以外 | 37,200円 |
多くの場合、約9割の方が自己負担なく利用されています。
まとめ：manabyは「自分に合うか」の見極めが成功の鍵
今回は、就労移行支援manabyの評判について、口コミやデータを基に徹底的に解説しました。
manabyのメリット・強み
- IT・Webの専門スキルが身につく
- 在宅訓練でマイペースに学べる
- 自己理解を深めるサポート
- 85.7%という高い職場定着率
manabyのデメリット・注意点
- 高い自己管理能力が求められる
- スタッフの質にばらつきの可能性
- 経験者には内容が物足りない場合も
- 対人スキルの訓練機会は少なめ
結論として、manabyは「IT・Web系の仕事に就きたい」という明確な目標を持ち、「自律的に学習を進める」スタイルが苦にならない人にとって、最高の環境となり得ます。
一方で、手厚いサポートやグループワークを求める人には、他の選択肢の方が合っているかもしれません。
この記事が、あなたの就労移行支援選びの一助となれば幸いです。最終的な判断は、ぜひご自身の目で事業所を見学し、雰囲気やスタッフとの相性を確かめてから行ってください。あなたの「自分らしい働き方」への第一歩を応援しています。
※この記事の情報は2025年9月時点のものです。最新の情報は公式サイトをご確認ください。
