障害者向け転職エージェント選びで、こんな不安ありませんか？
「障害のことを理解してもらえるか不安…」
「どの転職エージェントが自分に本当に合っているのか分からない…」
「サポートが手厚いと聞くけど、担当者が親身になってくれるか心配…」
障害者雇用枠での転職活動は、一般の転職活動とは異なる特有の悩みや不安がつきものです。
この記事では、障害者雇用の動向を分析する専門家として、数ある障害者向け転職エージェントを徹底リサーチしました。
結論から言えば、あなたに最適なエージェントを見つけ、正しく活用することができれば、転職成功の確率は飛躍的に高まります。
この記事を読めば、あなたの障害特性や希望条件に合った、本当に信頼できるエージェントの見つけ方が分かり、転職成功への具体的な一歩を踏み出せます。
▼記事を読むのが面倒な人のためにAI解説動画を作りました。読み間違いはご容赦くださいませ。
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【結論】障害者向け転職エージェント選びで失敗しないための「3つの鉄則」
時間がない方のために、まず結論からお伝えします。障害者向け転職エージェント選びで失敗しないための鉄則は、以下の3つです。
- 「障害種別」への専門性で選ぶ（精神・発達障害か、身体障害か）
- エージェントには得意分野があります。精神障害のサポート実績が豊富なA社、発達障害の特性理解に強いB社、身体障害のハイクラス転職に強いC社など、あなたの特性に合った専門性を持つエージェントを選びましょう。
- 「サポートの質」で選ぶ（求人の質だけでなく「定着支援」の具体性）
- 求人数の多さも重要ですが、それ以上に「入社後のフォロー（定着支援）」が具体的かどうかが鍵です。入社後も面談があるか、サポート期間はどのくらいかを確認しましょう。
- 「担当者ガチャ」を避ける（最低2～3社の併用登録でリスク回避）
- サポートの質は、最終的に「担当者」との相性に大きく左右されます。これは運の要素も絡むため、必ず2～3社に併用登録し、最も信頼できる担当者を見極めることが、成功への最短ルートです。
【一覧比較表】大手・人気！障害者向け転職エージェント12選
まずは、主要な転職エージェント12社を一覧表で比較します。
| エージェント | 特徴（強み） | 求人数 （目安） | 主な障害種別 | 拠点 （エリア） | 定着支援 |
|---|---|---|---|---|---|
| dodaチャレンジ | 業界最大手。求人の質・量No.1。 定着率95% (※1) | 約1,800件 | 全般（特に精神） | 全国（主要都市） | あり (6ヶ月) |
| atGP（アットジーピー） | 障害者転職の老舗。独自求人・スカウト機能あり | 約1,500件 | 全般 | 全国 | あり |
| LITALICO仕事ナビ | 就労移行支援の実績豊富。サポートに強み | 約4,200件 | 全般（特に発達・精神） | 全国 | あり |
| ランスタッド（チャレンジド） | 外資系・ハイクラス求人に強み。 年収UP狙える | 約500件 | 全般（特に身体） | 全国（主要都市） | あり |
| 障害者雇用バンク | 若手・未経験者向け。 求人検索サイト機能がメイン | 約22,000件以上（ハローワーク求人含む） | 全般（特に精神） | 全国 | あり (※エージェント利用時) |
| マイナビパートナーズ紹介 | 大手マイナビグループの安心感。首都圏に強み | 約700件 | 全般 | 首都圏・関西 | あり |
| エージェント・サーナ | 30年以上の実績。事務・IT系に強み。 | 約1,500件 | 全般（特に身体・内部） | 首都圏・関西 | あり |
| アビリティスタッフィング | 精神障害者に特化。 定着率94% (※2) | 約400件 | 精神 | 首都圏 | あり (長期) |
| マイマイリンク | 精神・発達障害に特化。当事者目線のサポート | 約300件 | 精神・発達 | 首都圏 | あり |
| DIエージェント | ハイクラス・専門職（管理職、エンジニア）に特化 | 約350件 | 全般 | 全国（主要都市） | あり |
| クローバーナビ | 求人サイト型。新卒・学生向け情報も多い | 約2,000件 | 全般 | 全国 | – |
| リコモス | 障害特性の分析・言語化サポートに強み | 約200件 | 全般（特に精神・発達） | 首都圏 | あり |
【障害種別ごと】特におすすめの転職エージェント
あなたの障害特性によって、最適なエージェントは異なります。ここでは、障害種別ごとにおすすめのエージェントを厳選して紹介します。
1. 精神障害（うつ病・双極性障害・統合失調症など）の方におすすめ
精神障害のある方の転職では、「体調の波への理解」「通院への配慮」「短時間勤務や在宅勤務の可否」が重要なポイントになります。以下のエージェントは、精神障害のサポート実績が豊富です。
- アビリティスタッフィング (首都圏)
精神障害者に特化したエージェント。入社後半年間の定着率が94%と非常に高く、長期的なサポートを期待できます。首都圏在住で精神障害のある方は、まず登録を検討すべき一社です。 - dodaチャレンジ (全国)
業界最大手として求人数が多く、精神障害の受け入れ実績がある企業の求人を多数保有しています。全国をカバーしており、「入社後6ヶ月」の定着支援も明確です。 - マイマイリンク (首都圏)
同じく精神・発達障害に特化し、当事者目線でのきめ細やかなサポートに定評があります。「何から手をつけていいか分からない」という方にもおすすめです。
2. 発達障害（ASD・ADHDなど）の方におすすめ
発達障害のある方の転職では、「特性（強み・弱み）の理解」「業務内容の明確化（マニュアル化）」「感覚過敏への配慮」などが鍵となります。
- LITALICO仕事ナビ (全国)
就労移行支援事業「LITALICOワークス」で培った、発達障害に関する豊富なノウハウが強みです。求人検索サイトとしても優秀ですが、エージェントサービスも併用できます。 - リコモス (首都圏)
障害特性の分析や「自分説明書」の作成サポートなど、自己理解を深める支援が充実しています。自分の強みを言語化するのが苦手な方に向いています。 - atGP (全国)
老舗として幅広い職種の求人を持ち、あなたの特性を「強み」として活かせるマッチングに定評があります。スカウト機能も便利です。
3. 身体障害・内部障害の方におすすめ
身体障害や内部障害のある方の場合、「物理的なバリアフリー環境」「通勤の配慮」「通院や服薬への理解」に加え、障害者雇用枠でもキャリアアップを目指せる求人の存在が重要です。
- ランスタッド（チャレンジド） (全国)
外資系や大手企業のハイクラス求人が多く、年収アップを目指せます。身体障害のある方のキャリア支援実績が豊富で、専門職にも強いです。 - エージェント・サーナ (首都圏・関西)
30年以上の実績があり、特に事務職やIT専門職の求人に強い老舗です。安定した企業への転職を希望する方におすすめです。 - dodaチャレンジ (全国)
全国の求人をカバーしており、地方での転職や専門職を希望する方にも対応可能です。求人の「質」と「量」のバランスが取れています。
障害者向け転職エージェントのメリットとデメリット（注意点）
エージェントは「魔法の杖」ではありません。メリットを最大化し、デメリットを回避するため、実態を正確に理解しておきましょう。
4つのメリット：専門サポートで転職成功率アップ
- 障害への「合理的配慮」の交渉
企業側に「体調が悪い時は休みたい」「通院を許可してほしい」「業務マニュアルを整備してほしい」といった、自分では言いにくい配慮事項を専門家の立場で交渉してくれます。 - 非公開求人・独自求人
一般には公開されていない、障害者雇用に積極的な優良企業の求人（非公開求人）を紹介してもらえます。atGPやdodaチャレンジは、特に多くの非公開求人を保有しています。 - 専門的な選考対策
障害特性を踏まえた「自己PR」や「障害の説明方法」を具体的に添削・指導してもらえます。これは独学では難しい、エージェント利用の最大のメリットの一つです。 - 入社後の「定着支援」
転職はゴールではありません。入社後も定期的に面談を行い、新しい職場で直面する悩みをサポートしてくれるサービス（dodaチャレンジ、アビリティスタッフィングなど）は、非常に心強い存在です。
3つのデメリット：注意点と「上手な対処法」
- 「担当者ガチャ」が存在する
正直なところ、担当者の知識や熱意、相性には差があります。知識不足や連絡が遅い担当者に当たってしまうリスクはゼロではありません。- 【対処法】
これを回避する唯一にして最強の方法が「複数社（2～3社）への同時登録」です。比較することで、自分に合う担当者を見極められます。合わないと感じたら、迷わず担当者の変更を申し出るか、そのエージェントの利用を停止しましょう。
- 【対処法】
- 求人紹介が少ない場合がある
希望条件（特に「地方」「在宅」「未経験」）によっては、紹介できる求人がすぐには見つからないことがあります。- 【対処法】
複数のエージェントに登録し、求人の「母数」を増やすことが重要です。また、希望条件に優先順位をつけ、「これだけは譲れない」という点を明確にしておきましょう。
- 【対処法】
- エージェントの都合が優先される？
（稀ですが）内定承諾を急かされたり、希望と異なる求人を強く勧められたりするケースも耳にします。- 【対処法】
自分の「転職の軸」をしっかり持ち、納得できない場合は毅然と断ることが大切です。「他のエージェントの意見も聞いてみます」と伝えるのも有効です。
- 【対処法】
登録から内定まで｜転職エージェント利用の完全ガイド（7ステップ）
転職エージェントの利用は、以下の流れで進みます。特に「STEP 2」が最も重要です。
- STEP1Web登録
各エージェントの公式サイトから3～5分程度で完了します。
- STEP2キャリア面談（最重要）
担当者と面談（オンラインまたは対面）し、職務経歴、障害特性、希望条件、必要な配慮を伝えます。ここで不安や希望を正直に話すことが、マッチングの精度を上げます。
- STEP3求人紹介
面談内容に基づき、あなたに合った求人を紹介されます。
- STEP4書類添削・応募
企業ごとに最適化された応募書類（履歴書・職務経歴書）の作成をサポートしてもらいます。
- STEP5面接対策・面接
想定問答の練習や、面接での「障害の説明」の仕方を徹底的に対策します。面接に同席してくれる場合もあります。
- STEP6内定・条件交渉
内定が出たら、エージェントが間に入り、給与や勤務時間、配慮事項などの最終的な条件交渉を行います。
- STEP7入社・定着支援
入社後も、定期的な連絡や面談を通じて、新しい職場に慣れるまでサポートしてくれます（※定着支援の有無・期間はエージェントによります）。
障害者向け転職エージェントを最大限に活用する「5つの秘訣」
エージェントを「使う」のではなく、「良きパートナーとして活用する」ために、以下の5つの点を意識してください。
- 「障害者手帳」は必須（または取得予定）と心得る
障害者雇用枠の求人は、手帳の所持（または申請中）が応募条件となるためです。 - 「事実」と「希望」を正確に、正直に伝える
体調の波、苦手なこと、必要な配慮を隠さず話すことが、結果的にミスマッチを防ぎます。「良い担当者」は、それを踏まえて最適な職場を探してくれます。 - 「良い担当者」か見極める
以下の点に注目しましょう。- 専門知識: 障害に関する知識が豊富か。
- 傾聴力: こちらの話を親身に聞いてくれるか。
- 迅速性: レスポンス（連絡）は早いか。
- 提案力: あなたの強みを活かす求人を提案してくれるか。
- 「ハローワーク」や「転職サイト」と併用する
エージェントだけに頼らず、ハローワークの専門援助窓口や、LITALICO仕事ナビなどの「求人検索サイト」機能も併用し、多角的に情報を集めましょう。 - レスポンスは素早く
担当者からの連絡には、できるだけ早く返信しましょう。良い求人はすぐに埋まってしまいます。熱意を伝える意味でも、スムーズなコミュニケーションは重要です。
障害者向け転職エージェントに関するQ&A
最後に、よくある質問にお答えします。
- Q利用は本当に無料ですか？ なぜ無料なのですか？
- A
はい、完全に無料です。
転職エージェントは、採用が決定した企業側から成功報酬（紹介手数料）を受け取るビジネスモデルです。これは職業安定法で定められており、求職者（あなた）が料金を請求されることは一切ありません。
- Q障害者手帳がなくても（申請中でも）登録できますか？
- A
「申請中」であれば登録可能なエージェントがほとんどです。
ただし、障害者雇用枠の求人に応募する時点で手帳の取得が完了していることを条件とする企業が多いため、早めに申請を進めましょう。手帳がない「グレーゾーン」の方や「クローズ就労（障害を非開示）」希望の方は、一般の転職エージェントの利用も並行して検討する必要があります。
- Q「就労移行支援」との違いは何ですか？
- A
「就労移行支援」は訓練・準備の場で、「転職エージェント」は仕事（求人）を紹介する場です。
- 就労移行支援
働くためのスキル（PC、ビジネスマナー、コミュニケーション）を学び、就職準備を整えるための福祉サービスです（例：LITALICOワークス）。 - 転職エージェント
スキルや経験がすでにある方向けに、具体的な求人を紹介し、転職（就職）を直接サポートします。
ブランクがある方やスキルに不安がある方は、まず「就労移行支援」を利用するのも有効な手段です。
- 就労移行支援
- Q担当者と合わない場合はどうすればいいですか？
- A
迷わず「担当者の変更」を申し出てください。
これはあなたの権利です。エージェントの総合窓口やお問い合わせフォームから、「〇〇という理由で、別の方の意見も伺いたいため、担当を変更してほしい」と連絡すれば、角を立てずに変更できます。我慢して転職活動が停滞するほうが問題です。
まとめ：最適なエージェントを見つけて、自分らしく働ける未来へ
障害者向け転職エージェントは、あなたの障害特性を理解し、企業との「橋渡し」をしてくれる強力なパートナーです。しかし、エージェントや担当者との相性によって、転職活動の質は大きく変わってしまいます。
重要なのは、一つのサービスに依存せず、必ず複数のエージェントに登録して比較することです。
まずは、総合力が高く求人数の多い「dodaチャレンジ」や「atGP」を基軸にしつつ、あなたの障害特性に強みを持つ「LITALICO仕事ナビ（発達・精神）」や「アビリティスタッフィング（精神）」、「ランスタッド（身体・ハイクラス）」などを組み合わせて、最低2～3社に登録してみましょう。
複数の「プロの目」を借りることで、あなたの可能性は格段に広がります。この記事が、あなたが自分らしく働ける職場と出会うための一助となれば幸いです。
【重要・再掲】
※本記事の求人数、サポート内容、定着率の典拠は2025年11月時点のものです。情報は常に変動するため、登録前に必ず各公式サイトで最新情報をご確認ください。
